游戏内的服装对应的头发绝大多数都是黑发，而白发或是其他颜色更明亮的头发对比黑发来说则会更难以获取。获取白发主要有三种方式，第一种就是使用天赏获取，在商城中的天赏发型中，可以消耗一颗天赏石兑换一个白发。也能直接在外观中预览，挑好想要兑换的发型后直接兑换，不过需要注意有些发型是限时出售的。另外，通过消耗天赏来获得白发还有自染，消耗两颗天赏石对发型进行天霓染。
第二种方式是转盘，几乎每个版本更新，都会出一个新转盘，以消费纹玉抽奖的模式来获取稀有白发，基本上是吃满保底用代币兑换，少数运气很好才可能直接抽到。第三种方式获得白发的方式是可以免费通过玩法获取的，在副本界面中，每一个赛季的团本都有一个BOSS会掉落白发。在当前版本中，一共有七个白发可以通过打BOSS概率掉落获取，掉落的几率非常小，但好在有保底机制，一共使用十六轮罗彩签，必定掉落当前BOSS的白发，每一轮罗彩签有十五次小保底，每个BOSS的保底是互相独立计算的。获取周期非常长，有时候游戏内会有双倍罗彩或是三倍罗彩的活动加成，最好把握住这种加成的机会，稍微能够加快一点获取进度。
在历史版本中，舞阳城老三会掉落白夜拂雪，镜天阁老六柳星闻、永夜星都老六柳沧海、天机迷城老六墨不逆、九光寒林老六墨不逆、南海乱墟老六夜珑，以及当前赛季的六道冥途老六巫雅都会掉落白发。其中舞阳城的白发是可以多次获取的，白夜拂雪是根据职业类别来获得对应白发，领取时必定出当前流派的白发，当前流派有后会随机出其他流派的白发。需要对应白发的话，可以转职到对应职业来使用白夜拂雪。另外还有一个免费获得的白发是海商玩法中扭蛋机获得的，获取周期也很长。
