游戏中的角色主要分为初始角色、宝石解锁角色、成就解锁角色、合成角色以及特殊活动角色等几大类，每种类型的角色都有其独特的获取方式。初始角色骑士是玩家进入游戏后默认拥有的基础角色，无需任何条件即可使用。这类角色通常作为新手入门的选择，帮助玩家熟悉游戏的基本操作和机制。随着游戏进程的推进，玩家可以通过积累游戏内货币宝石来解锁更多基础角色，如游侠、刺客、法师等，这些角色的解锁价格从2000到5000宝石不等，玩家可以通过反复挑战地牢来积累足够的宝石资源。
部分特殊角色需要通过完成特定成就才能解锁，这类角色的获取条件相对复杂。警官角色需要完成10次悬赏任务达成老练的赏金猎人成就；气宗角色需要完成不打不相识成就；而超界者则需要获得特殊道具维度指引手册。这些成就类角色往往具有独特的技能和战斗风格。
游戏中还存在需要通过合成特定材料才能获得的角色，这类角色的解锁过程最为复杂。机器人角色需要玩家收集20个齿轮和20个电池在锻造室修理获得；古代元素使则需要满级的精灵和法师角色，并消耗1W蓝币合成回响琥珀；恶魔角色则需要携带特定宠物并完成一系列特殊操作才能解锁。这类合成角色通常拥有强大的战斗能力，是游戏后期的重要选择。
游戏中的英雄角色如超界者、古代元素使等虽然强大但不会常驻客厅，使用后会消失，需要再次累计出现概率或通过锻造台制作变身道具才能重复使用。玩家可以通过多次地牢闯关来提升英雄角色出现的概率，每次通关最高可累加60%的出现几率。
