游戏内获取时装的方式有很多，大致可以分成付费外观和免费外观。顾名思义，付费外观是需要通过充值纹玉与限玉来购买的，游戏中完成某些任务会送一些限玉，也能够通过每日的累积来免费获得一部分外观。在商城中的上新推荐界面可以看到本次更新新出的服装，推荐大厅中会展示最近几周内新出的几件服装。在容华阁的选项中，能够查阅所有可购买的时装，并且在当前时段内限时出售的时装会被标注出来。
另外，在战令中，购买战令后，当战令等级达到一定的等级即可领取到战令服装，战令服装只能够通过购买战令获取，而往期的战令服装在当前版本内并未说明返场的情况。除了付费外观，游戏内免费外观的获取渠道也有非常多，在任务玩法中，在完成部分主线任务剧情之后，会得到任务奖励的与主线剧情相关联的服装。有时，版本更新后的签到活动中，前几天的签到会直接赠送一套免费的时装，如果之前的签到服装错过了没有领到的话，是可以在补领商店里面消耗补领积分来补领的。其次是副本外观，副本玩法中的每一个BOSS都会有概率掉落一件相关的服装或者是配饰。
副本外观都有罗彩签保底机制，可以根据想要的服装来打对应的BOSS。还有一些玩法的兑换商城，比如庄园、帮会、星梦乐园等等，攒够所需要的代币就能够兑换到兑换商城里面的服装。在身份玩法中，所有的身份都有一套对应的服装，只需要身份到达宿命相逢等级十级即可免费获取。最后一个是侠缘玩法，每一位侠缘都有对应的一套衣服，当侠缘好感度达到一定的等级之后，能够使用知心璧兑换侠缘服装。
