摩天轮票务是一款专注于现场娱乐票务交易的移动应用平台，致力于为用户提供演唱会、体育赛事、话剧歌剧、音乐会等八大类演出的购票服务。作为国内首家明确提出折扣票定位的票务平台，其业务已覆盖全国200余座城市，注册用户超百万，单月交易额突破1亿元。平台通过整合主办方、各级票务公司及个人闲置票源，实现90%以上的演出票均有折扣，让用户以更实惠的价格享受优质演出体验。
软件介绍
该应用采用多渠道供票低价优先机制，通过技术手段自动筛选价格最优的门票方案。平台严格审核入驻商家资质，要求卖家必须持有营业执照和营业性演出许可证，并建立假一赔三和无票必赔的双重保障体系。用户可通过APP、PC、微信等多终端完成购票，支持快递配送、现场取票、电子票三种取票方式。针对热门演出，平台推出VR选座功能，用户购票前可模拟现场观看视角，该技术已申请专利保护。
软件亮点
平台核心亮点在于其创新的服务保障机制。首创芝麻信用·先看后付模式，用户可凭信用免预付款观演；推出一键转票功能解决闲置票处理难题，转票成功率达行业领先。针对票品真实性，平台承诺100%保真并实行退一赔三政策；对于卖家违约情况，则执行梯度赔付机制，最高可获票款双倍赔偿。平台与500余家主办方及票务公司直接合作，确保票源充足性和价格竞争力。
软件特色
区别于传统票务平台，其特色主要体现在三方面：价格体系上，通过多卖家竞价机制实现动态定价，90%演出票提供折扣；服务模式上，配备全触点客服团队，工作时间提供9:00-21:00的即时响应；技术创新上，除VR选座外，还开发了智能推荐系统，根据用户浏览记录和兴趣偏好推送个性化演出信息。平台近期试点推出的演出改签服务，已成功应用于新和医院等剧目，获得主流媒体点赞。
软件优势
平台优势集中体现在四个维度：购票成本方面，累计为用户节省费用数亿元，带动演出上座率提升10%-40%；风险控制方面，建立商家信用评级体系，对逾期发货订单自动触发退款流程；售后保障方面，退款申请3-5个工作日内处理完成，复杂纠纷由专业团队介入；用户体验方面，界面设计简洁明了，支持支付宝、微信等六种支付方式，电子票扫码入场功能优化了传统取票流程。据第三方调研其用户满意度达92%。
软件点评
作为演出票务领域的创新者，该平台通过技术驱动重构了票务交易生态。其价值不仅体现在价格透明化和交易效率提升，更在于以标准化服务规范了二级票务市场。虽然部分用户反映临近演出时存在取票协调压力，但平台通过增设现场服务点和反诈协作机制持续优化服务链路。从行业影响看，其首创的折扣票模式既刺激了文化消费，又助力主办方提高上座率，实现了多方共赢。这是目前国内少数能同时平衡价格优势与服务质量的票务解决方案。
