飞猪酒店商家是面向入驻飞猪平台的酒店、民宿经营者打造的移动端店铺管理工具,把电脑端EBK后台的核心经营功能全部迁移至手机端,不用固守办公电脑,随时随地处理酒店线上运营全流程事务,适配单体民宿、中小型酒店以及连锁门店的日常管理需求,是线上酒店管理的轻量化办公软件。
应用介绍
APP整体以工作台式布局搭建功能体系,核心模块分为订单管理、房态房价调控、财务对账、评价运营、数据中心五大板块。订单会按照待确认、待入住、特殊改单、已完成分类展示,房态支持单日单独修改与批量时段调整,改价页面按房型标签分类编辑,操作逻辑直白易懂。同时内置店铺素材美化、多员工权限分配、蓝牙小票打印、商家智能助理等辅助功能,覆盖接单、运营、收款、复盘全部经营环节,手机与电脑后台数据实时同步更新。
应用特色
首页优先展示待办事项提醒,漏单、房态异常、待回复评价会主动置顶推送,避免运营疏漏。深度对接支付宝生态,支持线上退款、当面收款、交易备注,资金流水全部可追溯。免费搭载AI商家智能助理,可用自然语言下达批量调库存、录入发票、撰写评价回复等指令,自动完成重复性运营工作。另外支持自主添加房型、上架钟点房产品,不用跳转电脑端即可完成店铺基础信息修改。
应用亮点
经营数据中心会自动生成入住率、订单量、访客来源等可视化报表,附带平台给出的调价、引流诊断建议,帮助商家做经营决策。结算采用一单一结模式,客人离店后即可发起结算,回款速度稳定。多账号权限管理可以区分运营、财务、前台岗位,单独设置操作权限,保障店铺数据安全。全部基础运营功能永久免费使用,没有额外后台订阅费用。
应用优势
移动端操作响应更快,外出巡检、夜间值守时也能及时处理紧急订单。房态日历视图直观,能有效规避超售问题,批量改价功能适合节假日、旺季快速调价。财务对账自带筛选分类,搭配蓝牙打印凭证,大幅减少人工记账工作量。依托飞猪平台流量扶持,APP内可直接报名平台营销活动,同步获取曝光资源,运营工具与流量推广结合更紧密。
小编点评
飞猪酒店商家实用性很强,把酒店线上运营的高频操作全部简化,上手门槛低,新手商家也能快速熟练使用。AI助理极大降低了日常运营的人力消耗,财务和订单管理体系成熟可靠,不管是兼职打理民宿还是专职运营酒店,这款APP都能满足日常管理需求,是飞猪入驻商家必不可少的运营工具。
